Köp 2 items och få 20% - shoppa här! |  Fri frakt på beställningar över 350 SEK  | Snabb leverans 1-6 vardagar |  30 dagars retur

Fri frakt på beställningar över 350 SEK

Snabb leverans 1-6 vardagar

30 dagars retur

Byten & Returer

Köpt i butik

Om du vill byta eller returnera dina produkter från Pilgrim kan du göra det i alla våra butiker (utom Magasin och Salling) inom 14 dagar efter köpet. Om du vill byta till något annat räcker det med bytesmärket. Om du vill returnera varan och få pengarna tillbaka ska du komma ihåg att ta med kvittot.

Köpt online

Om du vill returnera eller byta dina produkter från Pilgrim som du har köpt online kan du göra det genom att returnera dem inom 30 dagar efter köpet. Om du vill returnera varan och få pengarna tillbaka ska du skicka varorna i retur till vårt lager tillsammans med fakturan. Om du vill byta till något annat kan du göra det i alla våra butiker (utom Magasin och Salling).

Returnera bara varan oanvänd, i obruten originalförpackning tillsammans med en kopia av fakturan till:

Pilgrim
Grønlandsvej 8B
8660 Skanderborg
Denmark

OBS: Alla varor ska returneras till vår lageradress. Vi tar tyvärr inte emot paket som skickas utan utdelning eller till paketbutik.

Observera att det inte går att returnera varor köpta online till våra Pilgrim-butiker.

Om du däremot vill byta dina varor kan du göra det i en Pilgrim-butik. Medtag bara de oanvända varorna i obruten originalförpackning samt en kopia på fakturan. Notera att i det här fallet erbjuder vi ingen återbetalning oavsett eventuella prisskillnader. Läs mer om vår returneringspolicy i Villkor och Bestämmelser.

Notera att kunden betalar alla kostnader.

Vill du ångra din beställning?

Om du vill ångra din beställning är det viktigt att du kontaktar vår kundtjänst så snart som möjligt. Vi försöker alltid skicka beställningarna samma dag som de har gjorts på vår hemsida.
Om du inte hinner avbryta beställningen innan vårt lager har skickat den låter du helt enkelt bli att hämta ut försändelsen när den levereras till dig. Då kommer paketet att returneras till vårt lager och pengarna att föras tillbaka till det konto
som användes vid köpet. Du kan kontakta vår kundtjänst på vardagar mellan 8 och 15 på telefon +45 63 33 33 33 eller på e-post webshop@pilgrim.dk